HOTEL THE GATE KUMAMOTO

Q&A

常出现的问题

住宿

是什么样的房间呢?
全部房型,都是用隔墙分隔开的单独房间。
墙壁因没有抵达天花板,所以会听到走廊和旁边房间的声音。
各个房间的入口可拉上窗帘,但不能上锁。(只有带门的单人间,入口才有可以上锁的门。)
除了单人房、双床房(上下铺),还有4名·6名·8名·10名用的多人房间。不用和团队、家人分开,住的轻松舒服。
请解释一下分享使用。
仅有男性客人,才可和其他的一般客人共同使用多人间。本酒店不能指定房型、上下铺的位置。因错误而收到女性客人预约时 ,将自动取消预约,敬请见谅。
请问有女性专用空间吗?
虽没有女性客人专用的住宿区域,但本酒店为其准备了可以放心住宿的带门的单人间。
请说明下房间的设备。
市内有人数分的上锁专用储物柜。
本酒店没有保险箱、电话、电视、叫早服务。
在床边,有USB接口和插座,可以边睡边充电。也可免费使用Wi-Fi、观看免费视频。(观看视频需要智能手机·平板电脑。)
请说明下免费洗漱用品。
(房间内准备了)浴巾、毛巾、拖鞋、智能手机用的耳机。
(大厅内准备了)馆内服装、牙刷、刮胡刀、梳子、全身用浴巾、耳塞。
请说明下洗浴·洗脸。
男女分开的淋浴浴室共计15间,可在退房之前随时使用。里面准备了洗发水·护发素·浴液。洗脸的地方也非常宽敞,可同时供多人一起使用,不用等待。还准备了充足的吹风机。
儿童可以住宿吗?
本酒店不接待为就学儿童(不满7岁)的住宿。另外,儿童住宿也与成人同样价格、不能成人同床陪睡。
有吸烟室吗?
本酒店全部房间禁烟,包括公共场所以及酒吧在内全馆禁烟。
如需要吸烟,请使用投币式洗衣机旁边的吸烟室。(使用时,需要去前台领取专用钥匙。)

用餐·其他设施

有早餐吗,酒店内有可以用餐的地方吗?
没有早餐服务。酒店内的AquArium BAr内,除了一些饮品,还有简单的餐饮。(营业时间 18:00〜24:00 最后点餐时间23:30)
AquArium BAr内,为住宿的您提供1小时含税1,000日元的无限畅饮。(不住宿的客人,此服务则需1,500日元。)
请说明下全身护理。
在酒店内的全身护理沙龙Reposer「rupoze」,有专业的身体护理连接器来治愈您的疲劳。可在前台进行预约。不住宿的一般客人也可使用。住宿、或当日往返的出差时,请务必来体验一下。(营业时间 18:00〜25:00 最后受理时间24:30 )
请说明下投币式洗衣机
酒店内有可24小时使用的投币式洗衣机。(专为22:00〜次日7:00 之间住宿的客人使用。)◆洗涤 300日元/烘干 20分 100日元 使用时需到前台领取专用钥匙。此洗衣机可自动投放洗衣粉,因此无需准备。

其他

有停车场·自行车摆放处吗?
酒店没有专用的停车场·自行车摆放处。停车时请停在周边公共停车场。酒店周边有许多投币式停车场,可享受长时间停车优惠,或者收费定额上限优惠。关于周边停车场资料可到前台领取。
入住前,或退房后,可以寄存行李吗?
可以,有专用的寄存行李区。需要时请和工作人员打招呼。
可以租车吗?
酒店用地内有1家租车店铺,附近也有数家,可由前台工作人员进行介绍。(可得到优惠。详细请于各家租车店铺进行确认。)
可以介绍参加旅游团吗?
可以,为您介绍各种旅游团。可预约咨询,也可到前台进行咨询。
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